O balanço também mostrou o grau de escolaridade das mulheres que acionaram no ano passado a Central de Atendimento à Mulher, outro nome do Ligue 180. Delas, 35,3% concluíram o ensino médio e 13,6 %, apenas o superior . O índice de mulheres que não terminaram o ensino fundamental é 18,8% .

Como ressaltou o ministério nas redes sociais, quanto maiores a escolaridade e a autonomia financeira , menor a vulnerabilidade à violência.

Com 20 anos completados em novembro de 2025, o Ligue 180 registrou no ano passado 1.088.900 atendimentos, quase três mil por dia, o que representa um aumento de 45% em comparação com 2024 .

Foram contabilizadas 155.111 denúncias de violência, alta de 17,4% sobre o ano anterior . A média diária de denúncias foi de 425.

Central mais acionada em 2026

Neste ano, o serviço já superou um milhão de atendimentos. Os registros são dos primeiros sete meses. Esse volume (1.035.647) representa 95% do total de 2025.

De acordo com os dados do ministério, foram feitas 98.705 denúncias de violência de gênero nesse período. A psicológica se mantém como a mais relatada. Ela responde por 35% dos casos.

A maior parte das chamadas se refere a pedidos de informação (872.257). Também foram feitos 63.478 pedidos de orientação e serviços da rede. O Ligue 180 registrou ainda 1.207 manifestações.

Em relação às solicitações de informação, há chamadas que incluem relatos de violência. Isso demonstra a percepção das agressões sofridas.

Quanto às denúncias, elas ficaram distribuídas desta forma:

Em que estados o serviço foi mais procurado

São Paulo tem o maior número de atendimentos registrados nos primeiros sete meses do ano, em comparação aos demais estados. Depois, estão Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia e Rio Grande do Sul.

Quais são os canais de atendimento

O Ligue 180 funciona 24 horas por dia , todos os dias da semana, e pode ser acessado por diferentes canais:

Além de receber denúncias, a Central de Atendimento à Mulher esclarece dúvidas sobre a Lei Maria da Penha, orienta sobre os direitos das mulheres e informa quais serviços especializados estão disponíveis em cada município.

Em situações de agressão em andamento, ameaça imediata ou risco de morte, a recomendação é acionar o 190, telefone de emergência da Polícia Militar, para atendimento imediato.